Política de Privacidad
UNO Visión
Última actualización: 23 de febrero de 2025
En UNO Visión comprendemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales. Por ello, asumimos el compromiso de tratar dicha información de manera responsable, transparente y segura. Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarle, en calidad de usuario del sitio web www.unovision.com.ar, sobre cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.
Al utilizar nuestro sitio web o contactarse con nosotros por los medios disponibles, usted acepta los términos establecidos en la presente política.
1. ¿Quiénes somos?
UNO Visión es un centro oftalmológico con sede en Zona Sur de la Provincia de Buenos Aires, Argentina, con consultorios en:
Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4796
Avellaneda: Av. Mitre 5202
Alejandro Korn: Presidente Perón y Saavedra
El responsable del tratamiento de los datos personales es UNO Visión. Para cualquier consulta relativa a privacidad, puede comunicarse a:
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +54 9 11 2150 8899
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recolectamos información que usted nos proporciona voluntariamente al interactuar con nuestro sitio o canales de comunicación. Esta información puede incluir, entre otros:
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Datos relacionados con la consulta o motivo de contacto (pueden incluir referencias de salud visual)
Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies y herramientas de análisis)
3. ¿Cómo recopilamos sus datos?
Los datos se recopilan por los siguientes medios:
Formularios de contacto disponibles en el sitio web
Interacción por WhatsApp o correo electrónico
Llamadas telefónicas a nuestra central de turnos
Navegación en el sitio web mediante cookies y servicios analíticos (como Google Analytics)
4. Finalidades del tratamiento de los datos
Utilizamos sus datos personales con los siguientes fines:
Procesar y responder consultas, solicitudes de información o turnos
Coordinar atención médica y seguimiento de pacientes
Comunicarnos con usted para confirmar citas o responder inquietudes
Mejorar nuestros servicios, tanto médicos como digitales
Analizar estadísticas del uso del sitio web para optimizar la experiencia de navegación
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se fundamenta principalmente en:
El consentimiento libre e informado del usuario
La necesidad contractual de gestionar turnos o consultas
El cumplimiento de obligaciones legales, en caso de ser requerido por autoridades sanitarias o judiciales
El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y atención al paciente
6. Uso compartido de datos
UNO Visión no vende, alquila ni cede los datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios tecnológicos, como herramientas de análisis web (ej. Google Analytics)
Obligaciones legales, cuando sea requerido por organismos públicos o judiciales
Prestadores externos, únicamente en caso de derivación médica o administrativa y con el consentimiento del paciente
En todos los casos, garantizamos que estos terceros aplican estándares de protección adecuados.
7. Seguridad y conservación de los datos
UNO Visión aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y luego serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.
8. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento
Oponerse al tratamiento en ciertas circunstancias
Limitar el uso de sus datos en los términos establecidos por la normativa vigente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a [email protected].
9. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para recopilar información estadística anónima, mejorar la experiencia de usuario y facilitar funciones técnicas.
Entre las cookies utilizadas se incluyen:
Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
Cookies de análisis (Google Analytics)
Cookies de redes sociales o integración externa (en caso de contenidos embebidos)
Al ingresar al sitio, se solicita el consentimiento del usuario para el uso de cookies. El usuario puede administrar sus preferencias desde la configuración del navegador.
Para más información, puede consultar nuestra [Política de Cookies] (disponible próximamente).
10. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web (por ejemplo, redes sociales o mapas de ubicación). No somos responsables de las políticas de privacidad o contenidos de dichos sitios. Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información personal.
11. Modificaciones a esta política
UNO Visión se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, notificando los cambios en esta misma página con fecha de actualización.
Recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
12. Contacto
Para cualquier duda, consulta o reclamo en relación con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros por los siguientes medios:
📧 Correo electrónico: [email protected]
📱 WhatsApp: +54 9 11 2150 8899
☎️ Central de turnos: +54 9 11 2150 8899
